Texnologiya biznesin real iş üsulunu yaxşılaşdırdıqda dəyərlidir.
AITAC LAB suni intellekt (AI) avtomatlaşdırma və rəqəmsal sistemlər studiyasıdır. Bizneslərə manual işi azaltmaqda, müştəri və komanda proseslərini yaxşılaşdırmaqda və daha aydın rəqəmsal təcrübələr qurmaqda kömək edirik — təkcə məsləhətlə yox, tətbiqlə.
Aytac Xudiyeva
Qurucu və CEO
AITAC LAB-a Aytac Xudiyeva rəhbərlik edir — Dubayda yerləşən, beynəlxalq müştərilərlə işləyən AI tətbiqi və biznes həlləri mütəxəssisi.
Peşəkar keçmiş qəsdən iki hissəyə bölünüb: kommersiya və texniki. Maliyyə xidmətləri sahəsində dörd il konsultativ satış və korporativ müştəri idarəçiliyi təcrübəsi — sonra isə restoran, avtomobil, e-ticarət və marketpleys sahələrində müştərilər üçün AI platformalarının və avtomatlaşdırma sistemlərinin praktik çatdırılması.
Layihələrin məhz biznes problemindən başlamasının səbəbi bu birləşmədir. Kəşfiyyat, tələblərin toplanması və prosesin xəritələnməsi əsl işdən əvvəlki hazırlıq mərhələsi deyil — əsl işin görülməyə dəyər olub-olmadığını məhz onlar müəyyən edir.
Studiyanı işlədən agentlər
AITAC LAB müştərilərinə tövsiyə etdiyi kimi işləyir: təkrarlanan işi bizim qurduğumuz və idarə etdiyimiz adlandırılmış AI agentlər görür. Bunlar insan deyil, sistemlərdir — hər birinin müəyyən funksiyası var və studiyadan çıxan hər şeyi insan yoxlayır.
Kəşfiyyat qeydlərini və proses təsvirlərini strukturlaşdırılmış iş axını xəritəsinə çevirir, avtomatlaşdırmanın qazanc gətirəcəyi və gətirməyəcəyi addımları işarələyir.
Əhatədə hər hansı vəd verilməzdən əvvəl iddiaları, inteqrasiyaları və alət uyğunluğunu yoxlayır, adətən gec üzə çıxan məhdudiyyətləri əvvəldən aşkarlayır.
Bələdçiləri, təhvil sənədlərini və müştəri izahlarını birbaşa qurulan sistemdən hazırlayır — sənədlər sonradan yaddaşdan yazılmır.
Tətbiq karkasını, inteqrasiya kodunu və sınaq ssenarilərini hazırlayır və yoxlayır — avtomatlaşdırmanın adətən buraxdığı istisna yolları daxil olmaqla.
Müraciətləri bütün kanallardan toplayır, yönləndirir və təqibi planlaşdırır — müştərilər üçün qurduğumuz eyni CRM avtomatlaşdırma nümunəsi.
İşə salınmazdan əvvəl hər səhifə və sistem üzrə əlçatanlıq, performans və ardıcıllıq yoxlamalarını aparır.
Bunlar AITAC LAB tərəfindən qurulmuş və idarə olunan AI sistemlərdir — işçi, podratçı və ya məsləhətçi deyil. Müştəriyə çatan hər nəticəni insan yoxlayır. Onları adlandırırıq, çünki onları biz işlədirik və bu studiyanın nə qurduğunu ən aydın göstərən şey məhz onlardır.
İşə yanaşma
AITAC LAB beynəlxalq müştərilərlə uzaqdan işləyir — kökləri Azərbaycandadır, bazası Dubaydadır. İş üsulu, ünsiyyət gözləntiləri və çatdırılma mərhələləri layihə başlamazdan əvvəl razılaşdırılır.
İş prosesini, iştirakçıları və vacib nəticəni anlamaqdan başlayırıq. Yalnız bundan sonra tətbiq üsulunu müəyyən edirik.
Faydalı həll aydın sərhədlər, etibarlı girişlər və gündəlik işdə yer tələb edir. Təkcə texniki qurulmanı yox, mənimsənilməni, istisnaları və insan yoxlamasını nəzərə alaraq dizayn edirik.
Proses etibarlı avtomatlaşdırma üçün çox qeyri-müəyyəndirsə və ya çox tez-tez dəyişirsə, bu birbaşa deyilir. Başlanmamalı layihəni kəşfiyyat mərhələsində dayandırmaq daha ucuzdur.
Sertifikatlar və təlimlər
Praktik tətbiqin yanında davamlı öyrənmə gedir — komandanın bacarıqları aşağıdakı proqramlarla dəstəklənir.
Tez-tez verilən suallar
Burada olmayan sual varsa, birbaşa soruşun — dürüst cavab təklifdən sürətlidir.
Yalnız Azərbaycandakı bizneslərlə işləyirsiniz?
Konkret bir AI alətindən başlayırsınız?
Mövcud sistemi yaxşılaşdıra bilərsinizmi?
Tək mütəxəssissiniz, yoxsa komanda?
Daha yaxşı işləyə biləcək bir prosesiniz var?
Onu bir neçə cümlə ilə təsvir edin. Hər hansı təklifdən əvvəl avtomatlaşdırmağa dəyər olub-olmadığına dair dürüst fikir alacaqsınız.
Biznes probleminizi danışın